70jaya-র গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

70jaya আপনাকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। তবে আমরা সবসময় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি অনুসরণ করি – যা সত্যিকারের প্রয়োজন, শুধু সেটুকুই নেওয়া হয়।

সংগৃহীত তথ্য মূলত তিন ভাগে বিভক্ত:

70jaya বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার স্পষ্ট ধারণা থাকা উচিত:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার ও IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং কার্যক্রমের তথ্য সিস্টেমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ তথ্য পাওয়া যায়।
• কুকি ও ট্র্যাকার: ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয় (বিস্তারিত ধারা ৬-এ)।

70jaya আপনার তথ্য ব্যবহার করে কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে দেওয়া হলো:

1. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে নিরাপদ অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।
2. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার জন্য আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
3. KYC যাচাই: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
4. গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধানে দ্রুত ও কার্যকর সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
5. নিরাপত্তা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
6. ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বেটিং বিকল্প ও অফার দেখাতে।
7. আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ ও রেকর্ড সংরক্ষণে।
8. পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের বাগ ধরা ও নতুন ফিচার তৈরির জন্য বিশ্লেষণ।

70jaya-র স্পষ্ট নীতি হলো – আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে।
• ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী: ডেটা সংরক্ষণের জন্য চুক্তিবদ্ধ ও সুরক্ষিত ক্লাউড প্রদানকারী।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আবেদনে।
• কর্পোরেট পুনর্গঠন: ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতায়।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে 70jaya কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

70jaya আপনার তথ্যের সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করে। সাইবার নিরাপত্তায় আমাদের বিনিয়োগ প্রতিনিয়ত বাড়ছে:

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 70jaya আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেবে।

70jaya ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য-ফাইল যা ওয়েবসাইট ব্যবহারকে আরো সুবিধাজনক করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।

70jaya আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের মেয়াদ পরিষ্কারভাবে নির্ধারিত:

মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। 70jaya এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করে:

70jaya শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের নিচের কেউ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেটি বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 70jaya অ্যাক্সেস করছে মনে হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

70jaya মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম। তবে প্রযুক্তিগত কারণে কিছু ডেটা নিরাপদ আন্তর্জাতিক ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে।

• আন্তর্জাতিক সার্ভারে ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
• শুধুমাত্র ISO 27001 সার্টিফাইড বা সমমানের ক্লাউড প্রোভাইডার ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় দেশে ডেটা পাঠানোর আগে সুরক্ষামূলক চুক্তি স্বাক্ষর করা হয়।

70jaya প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে।
• আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ডেডিকেটেড ইমেইল: privacy@70jaya.ws (উত্তর ২৪–৪৮ ঘণ্টায়)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, গড় রেসপন্স ৩ মিনিট
• সাহায্য কেন্দ্র: /help-center – বিস্তারিত গাইড